อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บรวมรวมข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการตรวจสอบความปลอดภัย สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้งานเพื่อการยืนยันบัญชีไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามลบได้ตามที่คุณร้องขอ
PNK168 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัส การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีธนาคารและรหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีใครเห็นข้อมูลต้นฉบับนอกจากระบบตรวจสอบที่จำเป็นเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอก
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีสำคัญ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำธุรกรรมจริง ไม่มีใครสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่มีรหัสนี้
การเก็บรักษาและการลบ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ทุกคำร้องขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หรือวิธีการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมจะตอบคำถามและช่วยคุณดำเนินการตามที่ร้องขอ

อีเมล

ส่งคำร้องขอเข้ามาทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลxhr์โทรศัพท์หรือชื่อบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอ หรือดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ให้คุณดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือร้องขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ลองอ่านคำตอบด้านล่างก่อน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อถามเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรมในบัญชี และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชี เราจะส่งรายละเอียดที่คุณร้องขอให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต